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Caso de éxito

Diseño y desarollo del
E-Commerce

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Acerca de

Motocorp (www.motocorp.pe) es la primera cadena retail peruana especializada en la comercialización de motos, accesorios, repuestos, seguros y servicios técnicos, con presencia física en distintas regiones del país y un portafolio que responde a las necesidades de transporte de miles de peruanos. Como parte del Grupo EFE, Motocorp ha venido apostando por la transformación digital, ampliando sus canales de venta y atención al cliente.

El desafío

En un contexto donde los consumidores priorizan la inmediatez, la autogestión y la experiencia digital, Motocorp planteó como objetivo desarrollar su propio e-commerce, con una estructura escalable que permitiera integrar, en fases, los distintos procesos comerciales, operativos y financieros de la marca.

El reto consistía en:

  • Diseñar una tienda virtual moderna, funcional y alineada con la experiencia de marca.
  • Implementar métodos de pago seguros y flexibles.
  • Integrar sistemas internos de evaluación crediticia y simuladores.
  • Escalar el canal hacia regiones específicas con funcionalidades avanzadas, manteniendo control total sobre la infraestructura.

Todo ello debía realizarse bajo un entorno on premise, alojado en servidores propios, garantizando seguridad, autonomía tecnológica y personalización total del proyecto.

Nuestra solución

Propusimos una solución construida en fases estratégicas, que permitiera desarrollar e implementar el e-commerce de Motocorp de forma progresiva, sólida y alineada a sus objetivos de negocio.

  • Fase 1: Diseño, maquetación y desarrollo UX/UI

    • Prototipado y diseño de interfaces centradas en el usuario.
    • Maquetación responsive adaptada a múltiples dispositivos.
    • Flujo de navegación optimizado para la conversión (compra rápida, filtros, comparaciones).
    • Experiencia pensada para un cliente multicanal, que busca asesoría tanto online como en tienda física.
  • Fase 2: Métodos y pasarelas de pago

    • Integración con Niubiz ( https://www.niubiz.com.pe ), permitiendo el uso de tarjetas de débito y crédito.
    • Validación de métodos de pago seguros y certificados para proteger la experiencia del usuario.
    • Configuración del sistema de compra exclusivamente para productos con stock en línea.
  • Fase 3: Integración de sistemas internos y simuladores

    • Conexión con plataformas internas de evaluación crediticia.
    • Desarrollo de un simulador de cuotas y crédito, accesible directamente desde la ficha del producto.
    • Flujo unificado entre la solicitud de financiamiento, validación del crédito y la reserva de la moto.
    • Implementación de los sistemas de venta al contado y crédito con pago en línea, configuración de variables específicas de stock, logística y condiciones comerciales.

Resultados

Lanzamiento exitoso del primer canal de e-commerce de Motocorp, autogestionable y escalable.
Mayor control sobre métodos de pago y validación de crédito, con integración total de sistemas internos.
Expansión regional digital habilitada, con funcionalidades adaptadas a zonas específicas.
Solución digital robusta, 100% personalizada y administrada bajo la propia infraestructura tecnológica del cliente.

Conclusión

Este proyecto marcó un hito en la transformación digital de Motocorp, demostrando que una estrategia bien estructurada por fases puede convertirse en una plataforma sólida de crecimiento para el canal digital.
Gracias a un enfoque técnico, colaborativo y escalable, hoy Motocorp.pe no solo vende en línea, sino que gestiona todo su proceso comercial con eficiencia, control y visión a futuro.

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